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Termini e Condizioni di Cinevora Italia

Regole chiare per un rapporto di fiducia. Questa pagina descrive l'uso del sito, le condizioni di acquisto, le spedizioni, i resi e le responsabilità applicabili.

Leggi i termini completi Aggiornato: 15 gennaio 2025

01 / Ambito

Si parte da qui.

L'uso del sito implica la lettura e l'accettazione delle condizioni riportate in questa pagina.

Accesso e uso del sito

Cinevora Italia, con sede a Milano, Italia, gestisce un e-commerce dedicato ad attrezzatura cinematografica e fotografica professionale. La consultazione del catalogo è consentita per finalità personali o professionali lecite.

L'utente deve fornire dati corretti quando invia una richiesta o conclude un ordine. I contenuti del sito, comprese descrizioni, fotografie, marchi e schede tecniche, sono pubblicati per aiutare la scelta del prodotto e possono essere aggiornati senza preavviso.

L'accettazione dei termini avviene con l'utilizzo del sito e, per gli acquisti, con l'invio dell'ordine. Se una clausola non è chiara, è possibile chiedere chiarimenti prima della conferma.

Riferimento operativo

Le presenti condizioni si applicano alle vendite effettuate dall'Italia verso clienti in Italia e all'estero, salvo accordi scritti diversi.

02 / Ordini

Condizioni di acquisto

Ogni ordine passa da una conferma precisa. La disponibilità reale viene verificata prima dell'evasione.

Ordine e conferma

L'ordine diventa vincolante dopo la conferma inviata all'indirizzo indicato dal cliente. Se un articolo non è disponibile, Cinevora Italia comunica l'attesa prevista o propone l'annullamento della riga interessata.

Prezzi e pagamento

I prezzi e le eventuali imposte sono mostrati nella pagina di acquisto in base alla destinazione. Il pagamento deve essere completato con uno dei metodi disponibili; l'ordine viene lavorato dopo la relativa autorizzazione.

Evasione

I tempi di preparazione dipendono dal prodotto e dalla disponibilità indicata. Un eventuale ritardo viene comunicato appena rilevato, senza modificare i diritti previsti dalla legge.

03 / Logistica

Spedizioni e resi

La consegna viene organizzata in base al Paese di destinazione, al peso della spedizione e alla natura dell'attrezzatura.

Servizio internazionale dalla sede italiana

Spedizioni

Costi, corriere, tempi indicativi e possibili dazi vengono mostrati prima dell'invio dell'ordine. Per le destinazioni internazionali, imposte locali e oneri doganali possono restare a carico del destinatario. Le spedizioni sono preparate con imballaggio adeguato e copertura assicurativa secondo il servizio scelto.

Diritto di recesso

Il consumatore può comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna, salvo le eccezioni previste dalla normativa. La richiesta deve identificare l'ordine e il prodotto; dopo le istruzioni, l'articolo va restituito integro, completo e con imballaggio idoneo.

Procedura di reso

Prima della spedizione di ritorno è necessario contattare Cinevora Italia. Il rimborso viene disposto dopo la verifica del bene restituito e comprende gli importi previsti dalla legge. Restano a carico del cliente i costi di restituzione quando applicabili.

04 / Tutela

Garanzie e responsabilità

La destinazione d'uso conta. L'attrezzatura va impiegata secondo le istruzioni del produttore.

Garanzia legale di conformità

I prodotti destinati ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile. In caso di difetto, il cliente deve contattare Cinevora Italia descrivendo il problema e fornendo i riferimenti dell'ordine.

Per acquisti professionali possono applicarsi condizioni diverse, indicate nella documentazione dell'ordine o concordate per iscritto.

Uso e responsabilità

Il cliente è responsabile dell'installazione, della manutenzione e dell'uso conforme alle istruzioni tecniche. Cinevora Italia non risponde di danni causati da modifiche non autorizzate, collegamenti errati, normale usura o impiego diverso da quello previsto.

Restano sempre validi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge italiana ed europea. Nessuna clausola limita la responsabilità nei casi in cui tale limitazione non sia ammessa.

05 / Chiarimenti

Serve una verifica prima dell'ordine?

Scrivi a Cinevora Italia per domande su condizioni di acquisto, resi o spedizioni internazionali. Indica il Paese di consegna e, se presente, il numero dell'ordine.

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Ragione commerciale

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